STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN CINEMA XXI DALAM MENINGKATKAN PRODUCT POSITIONING Studi Kasus : Program Kampanye Layanan M-Tix Sebagai Marketing Online

Indonesian

  • Isa Wijayanti
Keywords: Strategi, Komunikasi Pemasaran, Product Positioning, M-Tix, Marketing Online

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan melakulan evaluasi terhadap strategi komunikasi pemasaran Cinema XXI dalam meningkatkan product positioning melalui program kampanye layanan M-Tix sebagai marketing online. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi pemasaran, bauran komunikasi pemasaran terpadu dan analisis SWOT. Paradigma penelitian yang digunakan adalah konstruktivisme dengan pendekatan penelitian kualitatif dan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara mendalam dan observasi. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa Cinema XXI mengikuti perkembangan teknologi dengan banyak memanfaatkan media digital sebagai strategi komunikasi pemasarannya dalam mengkampanyekan layanan M-Tix. Strategi komunikasi pemasaran yang telah dilakukan adalah dalam bentuk periklanan (advertising), penjualan langsung (direct selling) serta promosi penjualan (sales promotion). Namun ternyata strategi komunikasi pemasaran tersebut belum cukup efektif. Cinema XXI memiliki peluang sebagai jaringan bioskop terbesar di Indonesia untuk terus meningkatkan product positioning melalui layanan M-Tix dengan memaksimalkan strategi komunikasi pemasarannya. Oleh karena itu perlu dilakukan evaluasi dalam bentuk perbaikan jaringan serta perluasan layanan M-Tix, menambah promosi-promosi menarik dalam layanan M-Tix, melakuan penyetaraan harga, meningkatkan kapasitas pembelian tiket melalui M-Tix dan memanfaatkan M-Tix untuk membangun engagement antara perusahaan dengan pelanggan.

References

A Shimp, Terence. 2014. Komunikasi Pemasaran Terpadu Dalam Periklanan Dan Prmosi (Edisi 8). Jakarta: Salemba Empat.

A. B. Susanto, Himawan Wijanarko. 2008. Power Branding, Membangun Merek Unggul dan Organisasi Pendukungnya. Bandung: Mizan.

Adisaputro, Gunawan. 2010. Manajemen Pemasaran Analisis Untuk Perancangan Strategi Pemasaran. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Agus, Salim. 2006. Teori & Paradigma Penelitian Sosial. Yogyakarta: Tiara Wacana.

Amstrong & Kotler. 2014. Dasar-dasar Pemasaran, Jilid 1, Edisi Kesembilan. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.

Ardianto, Elvinaro. 2014. Metodologi Penelitian untuk Public Relations Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung : Simbiosa Rekatama Media.

Ardianto, Elvinaro dkk. 2014. Komunikasi Massa. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Daymon, Christine., dan Immy Holloway. 2008. Metode-metode Riset Kualitatif: dalam Public Relations dan Marketing Communications. Yogyakarta: Bentang.

Effendy, Onong U. 2015. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Eriyanto. 2008. ANALISIS WACANA: Pengantar Analisis Teks Media. Yogyakarta: LkiS.

Foster, Bob. 2008. Manajemen Ritel. Bandung: Alfabeta.

Hadi, Samsul. 2011. Metode Riset Evaluasi. Yogyakarta: Lakbang Grafika.

Hermawan, Agus. 2017. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Hidayat, Dedy Nur. 2004. Menghindari Quality Criteria Yang Monolitik dan Totaliter. Dalam Jurnal Penelitian Ilmu Komunikasi Thesis Volume Universitas Sumatera Utara 111 III No.3 September-Desember 2004. Depok: Departemen Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Indonesia

Jefkins, Frank. 2004. Public Relations. Jakarta: Erlangga.

Keller, Kevin Lane. 2013. Strategic Brand Management Building Measuring and Managing Brand Equity 4th edition. USA: Pearson Education.

Kennedy, John E. & R. Dermawan Soemanagara. 2009. Marketing Communication: Taktik & Strategi. Jakarta: Bhuana Ilmu Komputer.

Kertajaya, Hermawan. 2006. Seri 9 Hermawan Kertajaya on Marketing Mix. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Umum.

Kienan, Brenda. 2001. Small Business Solutions E-Commerce untuk Perusahaan Kecil. Jakarta: Elek Media Komputindo.

Kotler, Philip & Kevin Lane Keller. 2014. Manajemen Pemasaran Edisi 15 Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip, Hermawan Kertajaya & Hooi Den Huan. 2017. Marketing for Competitiveness Asia Yang Mendunia Pada Era Konsumen Digital. Yogyakarta: Bentang.

Kriyantono, Rachmat. 2014. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana.

Laksana, Fajar. 2010. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit Graha Ilmu

Moleong, Lexy. 2014. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja RosdaKarya.

Moriarty, Sandra dkk. 2011. Advertising Edisi Kedelapan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Morissan. 2014. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Mulyana, Deddy. 2010. Ilmu Komunikasi : Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.

Pawito. 2007. Penelitian Komunikasi Kualitatif. Yogyakart: Lkis Pelangi Aksara.

Poerwandari, K. 2013. Pendekatan Kualitatif Dalam Penelitian Psikologi. Jakarta:
PSP3 Fakultas Psikologi Universitas Indonesia.

Priansa, Doni J. 2017. Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Pustaka Setia.

Rangkuti, Freddy. 2015. Teknik Membedah Kasus Analisis SWOT. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Riyeke, Ustadiyanto. 2000. Business Plan : Perencanaan, Pembangunan dan Strategi di Internet. Yogyakarta: ANDI.

Soemanegara, Rd. 2012. Strategic Marketing Communication Konsep Strategis dan Terapan. Alfabeta: Bandung.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sulaksana, Uyung. 2007. Integrated Marketing Communication. Jakarta: Pustaka Pelajar.

Sunyoto, Danang. 2013. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: CAPS.

Suwatno. 2017. Komunikasi Pemasaran Kontekstual. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Tjiptono, Fandy. 2015. Strategi Pemasaran Edisi 3. Yogyakarta: Andi Offset.

Wijayanti, Titik. 2018. Marketing Plan Edisi Ketiga. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Yin, Robert K. 2013. Studi Kasus: Desain dan Metode. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Auliyah Arinda dan Muh Akbar. 2016. Strategi Komunikasi Pemasaran Terintegrasi Dalam Meningkatkan Jumlah Pengunjung Taman Nasional Kutai Kalimantan Timur. Jurnal Komunikasi KAREBA Vol.5 No.1.

Eppstian Syah As’ari. 2013. Evaluasi Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Merintis Bisnis Online Undangan Pernikahan (Studi Kasus: Bisnis Undangan Pernikahan Online Kartun Vidiyan.com). Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia.

Fiola Ariyani. 2017. Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu EP-TEC Solutions Indonesia Melalui Sales Promotion dan Promotion Selling Untuk Membentuk Brand Positioning. Magister Ilmu Komunikasi Universitas Budi Luhur Jakarta.

FX. Rudy Prasetya. 2016. Studi Evaluasi Strategi Komunikasi Pemasaran Sekolah Dalam Penerimaan Siswa Baru (Dalam Kasus Pada SMA Santa Maria Surabaya). Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Magister Media dan Ilmu Komunikasi Universitas Airlangga Surabaya.
Iin Endang Mardiani, Orland Jorge Imanuel. 2013. Analisis Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Media Online (E-Marketing). Fakultas Ekonomi Universitas Esa Unggul Jakarta. Jurnal Ekonomi, Volume 4 Nomor 2.
Kusniadji, Suherman. 2016. Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Kegiatan Pemasaran Produk Consumer Goods (Studi Kasus Pada PT Expand Berlian Mulia di Semarang). Jurnal Komunikasi Vol. 8, No.1.
Lancia Ferrari, Umaimah Wahid. 2017. Implementasi Bauran Promosi Untuk Mencapai Kekuatan Merek Pada Bisnis Start Up Kuliner “Nasi Jinggo Kedai Tiang” Jakarta Selatan. Jurnal Prosiding Konferensi Nasional Komunikasi.

Lestari, Desti Putri. 2016. Analisis Strategi Internet Marketing Di Butik Online Surabaya Melalui Instagram. Commonline Departemen Komunikasi Vol.4 No.2.

Purwana, Dedi, et al. 2017. Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) Vol.1 No.1.
Published
2020-11-30
How to Cite
Wijayanti, I. (2020). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN CINEMA XXI DALAM MENINGKATKAN PRODUCT POSITIONING Studi Kasus : Program Kampanye Layanan M-Tix Sebagai Marketing Online. Aksara Public, 4(4), 66-82. Retrieved from http://aksarapublic.com/index.php/home/article/view/457